“Whitson, Berita Jurnal.”
“Jamie, ini Phil, bagaimana kamu …”
“Phil, apa yang kudapat? Sudah tenggat waktu. Tidak bisa bicara.”
“Saya sedang menindaklanjuti siaran pers yang saya kirimkan tadi malam…”
“Ya, mengerti. Bukan berita. Hubungi aku kalau ada berita.”
Ah, kehidupan seorang PR pemula, menavigasi koridor penuh ranjau di ruang redaksi negara kita… dipersenjatai dengan lebih berani daripada akal sehat. Salah satu aturan praktis pertama adalah mengetahui kapan informasi menjadi berita. Dan mengetahui bahwa apa yang menjadi berita bagi satu editor atau publikasi bukanlah berita bagi yang lain.
Mempertahankan komunikasi perusahaan yang mantap adalah bagian penting–memang sangat diperlukan–untuk meningkatkan kesadaran luas. Namun jika tujuan Anda adalah untuk memicu minat editorial yang mengarah ke sebuah berita, Anda harus selektif dalam membedakan mana yang benar-benar layak diberitakan. Anda tidak hanya bersaing untuk mendapatkan perhatian editor; Kesuksesan Anda ke depan bergantung pada kredibilitas perwakilan humas Anda sebagai sumber Berita Pekanbaru yang dapat diandalkan.
Pada hari tertentu, editor dibombardir dengan ratusan siaran pers dan pertanyaan cerita (yaitu penawaran) yang bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka. Pada akhirnya, siaran pers atau permintaan Anda akan hilang dalam longsoran email harian atau mendapatkan tempat yang didambakan di kalender editorial publikasi sebagai fokus dari cerita fitur, subjek ulasan produk, atau dengan perwakilan perusahaan dijadwalkan sebagai narasumber ahli yang akan diwawancarai.
Tapi bagaimana tepatnya Anda membuat editor duduk dan memperhatikan pesan Anda? Anda perlu menempatkan “berita” dalam rilis berita dengan memberikan editor informasi yang tepat waktu dan terarah yang dapat mereka andalkan untuk memenuhi kewajiban mereka kepada pembaca untuk menyampaikan artikel yang relevan dan praktis yang membantu mereka sukses.
Namun, di sisi lain, tidak semua siaran pers layak diberitakan–pertimbangkan siaran pers yang mengumumkan penunjukan individu kunci di sebuah perusahaan. Kemungkinan besar, pengumuman tersebut akan diturunkan ke halaman belakang publikasi dengan item serupa lainnya.
Jadi mengapa repot-repot mengirimkannya? Karena Anda harus memperhatikan gambaran besarnya. Siaran pers berfungsi sebagai cara untuk meningkatkan pengakuan perusahaan di antara audiens target Anda – editor. Anda perlu membangun dan mempertahankan kesadaran akan perusahaan Anda serta produk dan/atau layanannya. Dengan kata lain, pastikan media mengetahui bahwa Anda adalah “pemain”. Komunikasi yang konsisten adalah dasar dari setiap kampanye PR. Seperti yang kami ilustrasikan sebelumnya, Anda perlu mengerem dan menahan keinginan untuk menelepon editor untuk melihat apakah dia menerima “pengumuman” Anda.
Dalam hal menindaklanjuti rilis yang layak diberitakan, membacakan isi rilis tersebut kepada editor melalui telepon atau menanyakan apakah rilis tersebut telah diterima kemungkinan besar tidak akan menghasilkan apa-apa—paling-paling diakhiri dengan penolakan yang sopan. Jika Anda akan memanggil editor untuk menindaklanjuti, Anda harus memiliki rencana. Perlakukan rilis Anda sebagai titik awal–saluran untuk menawarkan mengatur wawancara, mengirimkan informasi tambahan, atau menjadwalkan demo produk.
Mengamankan kesuksesan (yaitu, penempatan) membutuhkan kesabaran, ketekunan, dan—yah, sejujurnya—koneksi yang tepat. Hubungan masyarakat yang sukses tidak terjadi dalam semalam. Ini adalah proses membangun hubungan dari waktu ke waktu. Membuat satu panggilan yang salah tanpa dipersenjatai dengan informasi yang paling dasar sekalipun sudah cukup untuk menghentikan hubungan sebelum dimulai. Reputasi Anda selalu dipertaruhkan. Editor perlu mengetahui bahwa mereka dapat bergantung pada Anda untuk menyampaikan secara konsisten–baik itu artikel berdasarkan baris atau sumber pakar untuk mengomentari tren industri–tepat waktu dan tepat sasaran.
Dalam hal hasil, rilis berita yang efektif akan…
* Bangun dan tingkatkan reputasi Anda
* Tegaskan otoritas perusahaan Anda dalam industri atau bidang tertentu
* Buat profil merek, layanan, dan/atau produk perusahaan Anda di antara audiens target
* Ciptakan peluang bisnis baru
* Meningkatkan moral staf
* Promosikan penjualan
Hubungan masyarakat adalah tentang mengetahui cara menyampaikan berita dan kapan harus mengerem. Kembangkan pesan inti, komunikasikan pesan itu secara kreatif dan konsisten, dan pahami bahwa kesuksesan datang seiring waktu.
